В тексте описываются различные ситуации, в которых трудно найти подходящие слова. Автор перечисляет фразы, которые кажутся недостаточными, глупыми, обманчивыми или нечестными. В конце текста приводятся более подходящие фразы, которые могут помочь в ситуациях извинения, прощения и сожаления.